Základní informace

POJIŠTĚNÍ

V ceně každého zájezdu jsou zahrnuty léčebné výlohy do celkové výše plnění 2.000.000,- Kč.

• Doporučujeme však připojištění za 39,- Kč / den, které zahrnuje:
• úrazové pojištění do celkové výše 500.000,- Kč
• pojištění zavazadel do celkové výše 15.000,- Kč
• pojištění odpovědnosti do celkové výše 2.600.000,- Kč
• připojištění storna zájezdu do 80 % poplatků za storno do výše maximálně 80 % z ceny zájezdu, a to do výše 12.500,- Kč

Pojištění je poskytováno ve spolupráci s Českou podnikatelskou pojišťovnou.

ODBAVENÍ / LETECKÁ PŘEPRAVA

Přeprava do cílových destinací je zajištěna leteckou přepravou. Ačkoliv časy odletů a příletů jsou nasmlouvány s dostatečným předstihem, může dojít k určitým změnám, které nejsme schopni ovlivnit. Naše cestovní kancelář neručí za případná zpoždění letadla, která mohou vzniknout z technických důvodů, z důvodů nepříznivého počasí, přetížení leteckých koridorů a z dalších důvodů vyšší moci. Nelze také vycházet z toho, že odlet bude v ranních hodinách a návrat ve večerních hodinách. Změny letových řádů mohou nastat i několik hodin před odletem. V případě časného návratu nebo pozdního či zpožděného odletu do cílové destinace nelze poskytnout kompenzace a slevy za služby, které nebyly z tohoto důvodu vyčerpány. První a poslední den zájezdů je určen k přepravě a nikoliv k vlastní dovolené.

Váhový limit pro bezplatnou přepravu je 20 kg na osobu. Pokud má více osob společné zavazadlo, může vážit maximálně 32 kg. Každý cestující má také nárok na příruční zavazadlo do 5 kg o velikosti do 45 x 35 x 15 cm.

Dle platných směrnic EU není možné mít v příručním zavazadle tekutiny nad 100 ml, ostré předměty, nůžky a manikúru, nože, zbraně a hračky odpovídající skutečným zbraním. Tyto předměty musí být uloženy v zavazadle k odbavení. Veškeré podmínky o přepravě zavazadel naleznete na našich webových stránkách www.ckdolcevita.cz.

Přepážky odbavení leteckých společností se otevírají 2 hodiny před plánovaným odletem a zavírají 40 minut před odletem. Místa v letadle jsou přidělovány dle pořadí u přepážky a naše cestovní kancelář na něj nemá vliv.

UBYTOVÁNÍ

Naše cestovní kancelář pro vás vybrala ubytování v nejrůznějších kategoriích tak, aby měl každý možnost výběru. Nabízené kapacity máme osobně prověřeny. Kategorie hotelů je uvedena vedle názvu hotelu, čím větší počet hvězd, tím vyšší kvalita ubytování. Jedná se o hodnocení naší CK a nemusí vždy odpovídat kategorii, která se používá v dané zemi.

Vzdálenost od pláže či města je vždy orientační, ve velkých hotelových komplexech, které jsou umístěny přímo u moře, může být vlastní ubytování vzdáleno i několik set metrů od pláže.
Většina hotelů je tvořena hlavní budovou a depandacemi nebo bungalovy. Pokud není uvedeno jinak, týká se popis pokojů uvedený v katalogu standardních pokojů.

STRAVOVÁNÍ

Polopenze – jedná se o snídaně a večeře. Ve většině případů nejsou ke stravování zahrnuty nápoje, které se dokupují v restauraci.

• All inclusive – snídaně, obědy, večeře, nápoje během dne a občerstvení. Většinou je all inclusive omezeno časovou hranicí od 10:00 do 24:00, dle hotelu. Rádi vám sdělíme aktuální popis all inclusive ve vámi vybraném hotelu.
• Ultra all inclusive – rozšířené all inclusive, zpravidla neomezené.

DOVOLENÁ NA SPLÁTKY

Ve spolupráci se společností Home Credit je možné všechny námi nabízené zájezdy zakoupit na splátky za výhodných podmínek.

DÁRKOVÉ ŠEKY

Chcete-li udělat radost svým blízkým, obchodním partnerům nebo přátelům, darujte jim dárkový šek na dovolenou s cestovní kanceláří DOLCE VITA.

GOLF

Golf se stává stále vyhledávanějším sportem. Ve všech námi nabízených destinacích naleznete profesionální golfová hřiště s vysokou úrovní nabízených služeb. Rádi vám sdělíme ceny golfových balíčků, zajistíme transfer a zarezervujeme vám tea time.